Questions fréquentes
KODIVA est une plateforme : vous créez vos agents, on installe le point d’entrée chez vous.
Qui crée les agents ?
Vous. Dans votre espace KODIVA, vous créez, configurez et pilotez vos agents. SDCREATIV peut vous accompagner pour le premier.
Faut-il installer quelque chose chez nous ?
Oui, un point d’entrée : le plus souvent un widget (script) sur votre site. SDK et API Headless sont disponibles. L’agent reste hébergé et piloté dans KODIVA.
Les secrets IA ou CRM sont-ils exposés ?
Non. Aucun secret LLM ou CRM n’est envoyé au navigateur. Le widget utilise une clé publique limitée, restreinte à vos domaines.
Les données d’une entreprise sont-elles isolées ?
Oui. KODIVA est multi-tenant : chaque organisation a ses agents, conversations, documents et leads. Pas d’accès croisé.
Peut-on brancher notre CRM ?
Le connecteur natif est le CRM SDCREATIV. HubSpot, Salesforce, Odoo, Zoho et une API personnalisée sont disponibles selon le besoin.
Comment sont facturés les usages ?
Par abonnement et quotas (conversations, documents, outils). Les grilles définitives sont présentées avant commercialisation.
Prêt à installer votre premier agent ?
Créez votre espace, configurez l’agent, posez le widget. On vous accompagne au démarrage.